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ご来店からメンテナンスまでの流れ

ご来店からメンテナンスまでの流れのご紹介

お問い合わせか始まり、各種打ち合わせ、ご契約、施工からメンテナンスまで一連の流れをご紹介します。

1.お問い合わせ

お電話やメールでお気軽にお問い合わせ下さい。メールでのお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用下さい。

2. ご相談・資料お渡し

ご来店いただき、当社の施工例やモデルガーデン展示場を 参考にしながら、お客様のお要望やイメージ、ご予算をお聞きかせ下さい。
ご来店の際に、建物や敷地の図面、現状写真などをお持ちいただくと、より具体的なお話しができます。お帰りの際に、計画内容に応じた資料をお渡しします。
※モデルガーデンは商工センター店のみ展示しております。

3. ご訪問・現地調査・資料回収

現地にお伺いし、敷地の広さ、立地条件など、細かく確認 します。
また、ご来店時にお渡しした資料の中から、感性の合う作品、写真、デザインを事前にピックアップしていただき、その資料をもとに、具体的な打合わせをします。
この作業がパレットガーデンのプランニングの特徴です。プランナーから一方的にご提案するのではなく、お客様も一緒に考えていただきながら、計画をしています。

4. プランニング

打合わせ内容をもとに、お客様のために最も良いプランを作成します。
プラン作成の期間は、1週間から2週間程度いただきます。それまでの間、楽しみにお待ち下さい。

5. デザイン説明・お見積提示

ご来店いただき、お客様だけのデザインのご説明です。
イメージパースや図面をご用意し完成後の様子がわかりやすいようにご提案します。
ご家族全員でデザインの説明を聞いていただくことがこちらからの希望です。
デザインにご納得いただけましたら今度はお見積のご説明を致します。

6. ご契約・現場説明

お客様が納得できるデザインが完成しましたらご契約をさせていただきます。
また、お庭がどのような形になるのか、現地にてサンプル等を用いてご説明させて頂きます。

7. 施工

長年培った技術で、お客様が満足していただける施工を行います。
専任スタッフが節目で確認にお伺いします。

8. お引き渡し

施工後、専任スタッフがお伺いし、お客様のご確認後、お引き渡しとなります。
また、お引き渡し後も問題点やメンテナンスについてなど、お気軽にご相談下さい。